Servidores do Detran-MT passam por capacitação em fiscalização e sinistros
Treinamento de 24 horas qualificou 52 agentes para aprimorar o atendimento em ocorrências e garantir mais segurança nas vias do estado.
Cinquenta e dois servidores do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso (Detran-MT) concluíram, entre os dias 3 e 5 de novembro, a segunda edição do curso de Prática Operacional no Atendimento de Sinistros e Fiscalização de Trânsito. A formação, realizada pela Escola Pública de Trânsito, contemplou profissionais de Cuiabá e de outras nove cidades mato-grossenses.
O treinamento, que totalizou 24 horas-aula, foi conduzido em parceria com o Batalhão de Trânsito Urbano e Rodoviário da Polícia Militar (BPMTran). O objetivo central foi preparar os agentes para lidar com ocorrências de maneira mais segura e eficiente, tanto na capital quanto no interior.
A programação incluiu aulas teóricas e práticas, com simulações de situações cotidianas, como técnicas de abordagem, montagem de bloqueios, controle de fluxo e isolamento de áreas de acidentes. Segundo a coordenadora da Escola Pública de Trânsito, Juliana Carmo, a iniciativa visa fortalecer a atuação dos profissionais e a preservação de vidas.
“O curso tem o propósito de contribuir para a formação dos servidores que já atuam na fiscalização de trânsito, por meio de novos conhecimentos e vivências práticas que possam fortalecer a atuação desses profissionais no atendimento aos sinistros de trânsito, tornando-a mais eficiente”, afirmou Juliana Carmo.
A servidora Vanessa Maia, da 2ª Ciretran de Rondonópolis, ressaltou que a qualificação é fundamental para melhorar o suporte oferecido aos cidadãos. “É uma oportunidade de aprimorarmos nossos conhecimentos e habilidades práticas no atendimento a sinistros e na fiscalização de trânsito. Com esse aprendizado, podemos oferecer um atendimento melhor aos cidadãos em situações de risco”, pontuou.
Durante o curso, os participantes também conheceram o Serviço de Atendimento Imediato (SAI) Virtual, ferramenta do Tribunal de Justiça de Mato Grosso voltada à resolução de conflitos sem vítimas. A diretora de Educação e Fiscalização do Detran-MT, Adriana Carnevale, destacou que a expectativa é padronizar procedimentos e elevar a qualidade dos serviços prestados à população.
